近日,中国教育后勤协会发布了《高等学校学生公寓管理服务星级评价规范(试行)》团体标准的公告,此团体标准历时2年多的精心编撰、意见征集和修改完善,形成了送审稿,并提请专家组对标准的规范性、完整性、适用性等方面进行审查并提出意见,以进一步完善评价标准,保证标准发布后的落地使用。
兰和科技一直坚持把学习成果转化为实实在在的运用,积极践行“服务育人”理念,着力提升学生幸福感、获得感、安全感。
创建公寓文化,让学生暖心
在为学生服务工作中,从新生报到、确定新生宿舍公寓、新生录入信息进行入住等一系列动作到后期调寝、换寝这类工作,兰和科技全程跟进,及时处理。高校智能公寓管理平台与宿舍门锁联网使用,保证学生日常宿舍生活的便捷,保护学生私密信息的安全。
优化公寓环境,让学生开心
兰和承诺,对高校宿舍门锁报修坚持在24小时内回应,48小时内完成处理,后台人工检测门锁电量与故障,主动及时进行处理。售后团队持续在线,寒暑假期定期巡检,出示报告证实工作成效。
强化工作效率,让学生放心
师生利益无小事,一枝一叶总关情。服务师生将作为后勤服务工作开展各项事务的出发点和落脚点,建立档案分析报修情况,收集学生意见及时回复响应,定期记录、发布。开展满意度调查透明服务,为学生实实在在办实事。
安置勤工岗位,让学生专心
兰和支持并聘请校内学生从事智能门锁维修服务工作,定期培训,组织学习,利用勤工俭学,在正常维修服务范围内推广高校智能门锁,保持热度,为高校智能门锁领域发展创造新的机会。
兰和科技,做有温度的公寓物联服务厂商,始终坚守后勤服务品质,创新服务理念,为高校助力后勤发展,为师生提供更优质的服务,与师生一起共建美丽校园,用实际行动响应党的二十大精神。
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