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智能门锁十问十答,你想知道的都在这里!

发布日期: 2022-01-07

01、主流智能锁有哪些类型,有什么区别?
 
答:智能锁按照传动方式可分为半自动智能锁和全自动智能锁。一般可通过以下方式区分。
 
产品外观区别:半自动一般为把手款,全自动一般无把手。
 
 

 
运行逻辑区别:半自动智能锁在进行身份验证之后,需要下压把手开门,外出关门后,需要上提把手上锁。全自动智能锁进行身份验证后,可直接拉开门,外出关门后,可自动上锁,无需其他操作。
 
需要注意的是,全自动智能锁中有一种采用自弹锁体的推拉锁。其进行身份验证后,需要推前面板把手开门,关门后自动上锁。
 
02、智能锁生物识别方式有很多,我该怎么选?假指纹能开锁吗?
 
答:目前,智能锁主流生物识别解锁方式有三种,分别是指纹、人脸、指静脉。
 
❶ 指纹识别
 
搭载指纹识别功能的智能锁市场占有率最高,同时,因为国内对指纹识别技术研究较早,所以在应用上已经非常成熟。指纹识别具有安全性高、稳定性高、识别精确等特点。
 
 
 
目前,智能锁行业指纹解锁主要采用半导体指纹头,相比光学识别来说,灵敏度、精确度都有明显提升,所以,网络上所谓的用假指纹开锁,对于内置半导体指纹头的智能锁来说,基本无效。
 
 
因此,如果对解锁方式没有特殊要求,且喜欢比较成熟识别方式的用户,建议选择主打指纹识别的智能锁。
 
❷ 人脸识别
 
人脸识别智能锁主要通过传感器扫描用户脸部画像,并与提前录入智能锁的脸部特征进行比对,完成身份验证。
 
 
 
从现状来看,行业内人脸识别智能锁基本采用3D人脸识别技术,其相对2D人脸技术,安全性更高,精确度更高。
 
3D人脸识别技术主要有3D结构光、双目、TOF三类,均是通过不同的采集方式,获得用户脸部信息。


 

3D人脸识别解锁无需直接接触门锁,当用户在探测范围内,即可自动开启识别,开门方式充满科技感,喜欢尝试新鲜技术的用户,可以选择人脸识别智能锁。
 
❸ 指静脉识别
 
静脉识别的基本原理,就是用静脉血管的结构来进行身份识别。相比指纹、人脸等显性生物信息来说,指静脉识别的静脉信息深藏于身体内部,因此安全性高,无法被复制,也不用担心被盗用开锁。
 
指静脉解锁还能照顾到一些指纹不明显、指纹磨损等用户,如果家里有老人、小孩、指纹特征不明显的用户,可以选择指静脉智能锁。
 
03、如何知道我家门能不能安装智能锁?
 
答:门锁的锁体规格有很多种,同样智能锁也会考虑市场上大部份的锁体规格而设计,一般情况都可以安装智能锁,不需要换门,除非少数特种或国外的锁体,不过也可以通过对门进行改孔而安装。
 
只要你想安装智能锁,可以和商家沟通,商家和万能的安装师傅都会帮你解决。材质方面,智能锁可以安装在木门、铁门、铜门、复合门和防盗门上,就连公司用的玻璃门都可以使用智能锁。
 
04、老人小孩能用智能锁吗?
 
答:能用。我国正在迈入老龄化社会,老年群体占比逐步提升。老年群体记性差,行动不方便,而智能锁正好可以解决其需求。
  
安装智能锁之后,老人出门再也不用担心没带钥匙,就算没带,也不用喊人开锁,甚至发生攀爬窗户进屋开门的情况。针对老人小孩等特殊群体指纹浅的情况,可使用指静脉智能锁。
当老人家不便开门时,无论在门外还是屋内,可以使得子女可以通过app远程为父母开门。而具备开门记录监控功能的智能锁,可以使子女随时监控父母家门锁开门情况,以随时发现异样情况。
 
05、选购智能锁时,要注意什么?
 
答:消费者选购智能锁时,建议从以下几点进行甄别:
 
❶ 挑选智能门锁时选择适合自己的产品,不盲目追求各种奇特功能和开锁方式;
❷ 关注产品的安全性、材料的高品质;
❸ 应通过正规渠道购买智能门锁产品,仔细检查产品包装是否清晰明确,是否具有合格证、说明书、保修卡等;
❹ 要先确认自家门是否有天地钩,一般在安装全自动智能锁时,最好拆掉天地钩,防止智能锁耗电过快。在确认是否有天地钩后,及时与门店或线上客服沟通;
 
 
❺ 考虑自己是否关注开锁噪音,如果不在意声音因素,可以选择后置离合全自动,如果在意,则建议考虑内置电机的全自动锁,声音相对较小。
 
06、智能锁安装售后服务怎么安排?
 
答:大多数智能锁的,都附带有安装服务。用户收到智能锁之后,可拨打商家电话(一般电话会在外包装、说明书等地方),进行预约。
 
目前来看,智能锁的安装仍然有很大的专业性要求,因此不建议用户自行安装,所以消费者在购买智能锁时,一定要选择提供安装服务的品牌。
 
07、安装智能门锁要不要留天地钩?
 
答:建议拆除。天地钩是通过与门框的“井”字型结构,让门的开口侧与上下都有更牢固的锁定,只是和门之间的防护强化。在防偷盗性能方面,天地钩和智能门锁的安全性没有关系,只要主锁体打开了,天地钩一样会被打开。
 
另外,安装上天地钩的门锁存在一些隐患,一方面,天地钩零件增多,结构复杂,不仅安装时带来不便,而且会增加门锁故障率。另一方面,由于锁舌增加,锁体受力成倍加大,整个门锁的传动将产生极大负担,长期损耗将弱化耐性,导致数年就要换一把,成本高了不说,还给居家生活带来不必要的烦恼。
 
与天地钩的防盗性能相比,主流智能锁的防盗预警和处理方式,已经可以媲美天地钩。
 
首先,绝大多数智能锁,都带有防破坏报警功能,当遇到不法分子暴力破坏,可以发送预警信息给用户。如果是带有视频功能的智能锁,还可以随时监控门外情况,再加上视频锁的人体移动侦测功能,能够24小时监测门外可疑人员,并抓拍图像、视频发送给用户,让不法分子在没动手之前,就已经被发现了。
 
08、智能锁这么强大,为什么还要和传统机械锁一样设计钥匙插口?
 
答:2007年公安部发布中华人民共和国公共安全行业标准《指纹防盗锁通用技术条件》(GA701-2007),其中指出智能锁必须具有应急开锁功能:可以使用制造厂特制的专用装置采取特殊方法进行应急开锁;采用机械锁方式应急开启时,机械锁头应符合GA/T73-1994中A级别的要求。现在市场上的智能门锁的应急开锁方式目前所知有三种,即机械钥匙开锁、双电路驱动、密码转盘式开锁,绝大多数采用备用钥匙作为应急方案。
 
一般来说,智能锁的机械锁孔设计得比较隐蔽。一方面是为了产品的美观度,一方面是因为该功能乃应急备用之用,因此大多在隐蔽之处。应急机械钥匙主要在智能锁发生故障或者没电,或者是其他特殊情况时发挥关键作用。
 
09、 智能门锁如何保养?
 
答:智能锁在使用过程中,一定要注意产品保养,有很多注意事项,
 
❶ 智能门锁的电池电量不足的时候要注意更换。
 
❷ 指纹采集器有潮湿或者污垢后,要用干燥的软布轻轻擦拭,注意避免出现刮花,影响指纹采集。请勿使用含酒精、汽油、稀释剂的物质或其它易燃性物质清洁或维护。
❸ 当机械钥匙使用不顺畅的时候,可在锁芯槽内抹入少许石墨粉或铅笔粉以确保钥匙正常开门。
❹ 不要让锁面与腐蚀性物质接触。也不要用硬物碰撞或敲击外壳,防止破坏表面涂层,或者间接影响指纹锁内部电子部分。
❺ 要勤检查。门锁天天要用的,建议半年或一年检查一次,同时检查电池是否漏液,紧固螺钉有否松动,以确保紧固;锁体与锁扣板之间的配合间隙……
❻ 智能锁基本上都内置精密复杂的电子部件,非专业人员拆卸时可能损坏内部配件或者导致其它严重的后果。若怀疑指纹锁出现问题,最好请教专业人士售后。
❼ 如果全自动锁使用的是锂电池,不要直接用充电宝给锁充电,容易导致电池老化,严重者甚至会发生爆炸。

10、智能锁没电了怎么办?
答:目前,智能锁供电方式主要有干电池和锂电池两种。智能锁内置低电量报警功能,日常使用中遇到电量不足时,会发出报警声,此时请尽快更换电池,如果是锂电池,请将锂电池取下充电。

如果长时间外出导致错过更换电池时间,当遇到紧急开门时,使用充电宝给门锁充电,而后按照上述方法更换电池或给电池充电。
注意:锂电池一般情况下不能混用,请使用商家提供的配套锂电池,或咨询专业人士后酌情选择。


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